Приложения
Страница 2

Наличие заболеваний, препятствующих к проживанию в специальном доме, должно быть подтверждено заключением медицинского учреждения.

В домах системы социального обслуживания оборудуются жилые помещения для проведения мероприятий медицинского, психологического и социального характера, посильной трудовой деятельностью.

Приложение № 2

Анкета

Уважаемые коллеги МУ КЦСОН проводит исследование с целью определения качества предоставляемых услуг. Полученные данные будут использоваться в обобщённом виде. Гарантируем полную анонимность. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению.

1. Как Вы считаете, в достаточной ли мере в Специальном жилом доме предоставляются социальные услуги?

□ да;

□ нет;

□ затрудняюсь ответить.

2. В каких социальных услугах, по Вашим наблюдениям, более всего нуждаются проживающие в Специальном жилом доме?

□ социально- правовых;

□ медицинских;

□ социально- психологических;

□ культурно- досугового характера;

Другое _

(укажите свой вариант ответа)

3. Как Вы оцениваете работу специалистов отделения

« Специальный жилой дом».

□ плохо;

□ удовлетворительно;

□ хорошо;

□ отлично;

4. Как Вы считаете, соответствуют помещения для проживания в Специальном жилом доме санитарным нормам, в том числе противопожарным требованиям?

□ да;

□ нет;

□ затрудняюсь ответить.

ڤ другое _

(укажите свой вариант ответа)

5. Как Вы считаете, в достаточной мере проживающие в Специальном жилом доме удовлетворены медицинским обслуживанием?

□ да;

□ нет;

□ затрудняюсь ответить.

ڤ другое

(укажите свой вариант ответа)

6. Устраивает ли проживающих степень разнообразия проводимых досуговых мероприятий?

□ да;

□ нет;

□ затрудняюсь ответить.

ڤ другое _

(укажите свой вариант ответа)

7. Считаете ли Вы достаточным использующиеся формы досуга

□ да;

□ нет;

□ затрудняюсь ответить;

8. Что бы Вы порекомендовали нового в организации досуга в Специальном жилом доме? --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9. С какими трудностями сталкивается отделение « Специальный жилой дом» при предоставлении социальных услуг?

□ недостаток профессиональных знаний и умений;

□ недостаточное финансирование;

□ отсутствие необходимого количества персонала;

□ недостаток информации;

Другое

(укажите свой вариант ответа)

10. Что, на Ваш взгляд, необходимо предпринять, чтобы улучшить качество предоставляемых социальных услуг?

_

Сообщите, пожалуйста, Ваш пол _ возраст _

Ваше образование _

Должность _

Стаж работы в МУ КЦСОН _

Большое спасибо!

Приложение № 3

Анкета

Уважаемые клиенты, МУ КЦСОН проводит исследование с целью определения качества предоставляемых услуг. Полученные данные будут использоваться в обобщённом виде. Гарантируем полную анонимность. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению.

1.Как Вы считаете, в достаточной ли мере в Специальном жилом доме предоставляются социальные услуги?

ڤ да;

ڤ нет;

ڤ затрудняюсь ответить;

ڤ другое _

2. Устраивает ли Вас деятельность специалистов по улучшению условий для проживания?

ڤ да;

ڤ нет;

ڤ затрудняюсь ответить;

ڤ другое _

3. Какими социальными услугами Вы пользуетесь?

Социально- медицинскими □

Социально- психологическими □

Социально- правовыми □

Культурно-досугового характера □

Другое _

4. Удовлетворены ли Вы в целом качеством предоставляемых услуг?

□ да; □ нет; □ затрудняюсь ответить.

5.Как Вы оцениваете работу специалистов отделения

« Специальный жилой дом».

А) плохо б) удовлетворительно в)хорошо г) отлично

6 Считаете ли Вы достаточными использующиеся формы досуга?

□ да;

□ нет;

□ затрудняюсь ответить.

ڤ другое _

(укажите свой вариант ответа)

7. Что Вам больше нравится в культурно- бытовой жизни Специального жилого дома?

А) клубная деятельность

б) трудовая терапия

В) общественно- полезная работа

Другое _

8. Как Вы проводите свой досуг?

□ – у телевизора

Страницы: 1 2 3


Читайте также:

Практики населения по защите прав потребителей
В настоящее время большинством экспертов фиксируется факт значительного падения уровня защищённости граждан на рынке продуктов питания России. Этот феномен общественной жизни является, с одной стороны, следствием комплекса таких объективн ...

Структура социологического знания:
Помимо внешней институционализации, социология, должна пройти процесс внутренней институционализации. Внутренняя институционализация означает совершенствование организационной структуры науки, наличие устойчивого разделения труда внутри д ...

Положение семьи в российском обществе
Состояние института семьи в современном российском обществе определяется двумя составляющими: наследием прошлого и сегодняшней семейной политикой государства. Говоря о наследии прошлом «коммунистической» эпохи прежде всего нужно рассказа ...